나만의 예우는 개인 맞춤형 국가보훈처 민원서비스이다. 국가보훈처로부터 지원받을 수 있는 서비스를 한 곳에서 조회 및 신청이 가능하다. 정부 혁신 생애주기 패키지 서비스 확대 일환이다. 보훈대상자 관점에서 서비스를 통합하여 제공한다.



국가보훈처 맞춤형 민원서비스 누리집을 통해 확인이 가능하다. 6월 말까지 프로그램 오류 개선 및 시범 운영을 마치고 7월부터 본격적인 서비스를 실시한다. 나만의 예우 누리집 홈페이지를 통해 중앙 정부 및 지자체 보훈 관련 서비스도 확인할 수 있다.


나만의 예우 국가보훈처 민원서비스

나만의 예우



국가보훈처 민원서비스 나만의 예우를 확대 제공한다. 맞춤형 민원서비스 시스템 개발을 통해 국가유공자와 유가족에게 지원하는 총 83종의 서비스 확인이 가능하다. 국가보훈처 내부 시스템과 연계하여 간단한 본인인증 만으로 서비스 전체 확인이 가능하다.


나만의 예우 국가보훈처 정부24 시스템 연계 지원


유족이 변경되거나 상이등급이 달라졌을 경우 지원대상 여부 모의 계산이 가능하다. 또한 가구 소득 변경도 이에 포함한다. 민원 서비스 접근성 향상을 위해 정부24 시스템과 상호 연계하였다.



< 보훈처 국가 유공자 연관 포스트 >

- 국가 유공자 손자녀 교육 및 취업 혜택

- 보훈처 유공자 자녀 혜택 범위


전기, 난방, 가스, 이동통신 등 공공요금 4종 감면 신청 및 경과 안내가 가능하다. 또한 정부24에서 지원되지 않는 민원은 온라인 신청도 가능하다. 온라인 신청이 가능한 민원 중 11종을 즉시 발급으로 개선하였다.


나만의 예우 맞춤형 생애주기 패키지 서비스



행정안전부는 기존 출산, 상속과 관련한 생애주기 패키지 서비스에 추가하였다. 국민 생활과 밀접한 관계 중심으로 11종까지 범정부 생애주기 패키지 서비스를 확대하였다.


나만의 예우 국가유공자 맞춤형 민원서비스


중앙부처 및 지자체와 적극 협업하여 국가유공자와 유가족이 미처 몰라서 지원을 못 받는 일이 없도록 지원한다. 모든 혜택을 누릴 수 있도록 생활밀착형 서비스를 지속적으로 확대할 예정이다.


나만의 예우 국가보훈처 맞춤형 민원서비스 지원


나만의 예우 누리집은 국가유공자와 보훈가족이 편리하게 지원 서비스를 이용할 수 있도록 하는 시스템이다. 대상 구분별 지원, 민원신청, 나의 민원 그리고 생애주기별 지원 범위를 확대하고 있다.


정부24와 연계하여 민원업무처리를 단순화하였다. 또한 관리의 효율성을 높였다. 종전에는 각종 증명서 출력까지 3시간 정도 소요되었다. 국가보훈처 맞춤형 민원서비스 지원으로 11종 민원 신청을 즉시 발급받을 수 있다.