티브로드 이용 중 인터넷 연결이 자주 끊긴다면 어떻게 해야 할까? 기사님 방문 없이 티브로드 셋톱박스 확인만 연결 문제를 해결할 수 있다. 가장 기본적인 방법으로 셋톱박스 연결선을 제거 후 다시 연결하는 방법이다. 다음으로 연결선 확인도 필요하다.

 

모뎀과 공유기 연결선이 정확한 위치에 연결되어 있어야 한다. 모뎀 전원 연결 후 3분 정도 지난 후 다시 확인한다. 만약 모뎀 온라인 램프가 녹색이 아니라면 고객센터로 문의한다.

 

티브로드 셋톱박스 인터넷 연결

 

티브로드 이용 시 인터넷 접속 끊김이 자주 발생한다면 모뎀과 공유기 확인이 필요하다. 모든 티브로드 셋톱박스 인터넷 연결선을 뺐다가 다시 연결한다. 만약 다시 연결 후에도 같은 증상을 보인다면 모뎀과 PC를 직접 연결한다. 문제가 없는 경우 공유기 불량일 수 있다.

 

티브로드 셋톱박스

 

인터넷 연결이 되지 않는 경우 모뎀과 공유기 램프 상태를 확인한다. 모데은 앞면 모든 램프에 불이 들어와야 한다. 다만, LINK 램프는 깜박거린다. 공유기는 전원, 인터넷, 상태 램프 그리고 컴퓨터 램프에 불이 깜빡이는지 확인한다.

 

와이파이를 이용한 무선 연결일 경우 위와 같은 방법으로 해결이 가능하다. 전원선과 랜선이 연결된 경우는 다음과 같이 연결선 확인을 해야 한다.

 

티브로드 인터넷 연결

 

모뎀만 사용하는 경우와 공유기를 함께 사용하는 경우로 나누어서 확인할 수 있다. 정확한 위치에 선을 꽂았다면 컴퓨터를 재부팅한다.

 

티브로드 셋톱박스 인터넷

 

모뎀 전원을 다시 연결 후 3분 정도는 기다려야 한다. 만약 모뎀 온라인 램프가 꺼져있다면 고객센터에 문의한다.

 

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티브로드 셋톱박스 인터넷 연결 해결 방법

 

티브로드 셋톱박스 인터넷 연결 문제는 모뎀 및 공유기 확인이 우선이다. 연결선을 모두 제거 후 연결한다. 증상이 해결되지 않는다면 PC와 모뎀을 직접 연결해서 확인한다. 인터넷이 연결된다면 공유기 문제일 확률이 높다.